Guía de compra
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¿Dispone eba zoilo online de un Servicio de Atención al  Cliente? 
Sí, a través de un formulario  y de un teléfono al que puedes llamar 945 268 244 
¿Qué información puedo consultar en el Servicio de Atención  al Cliente? 
    Te podemos dar ideas, puedes resolver dudas sobre  producto, pedidos, pagos, devoluciones y otras incidencias. 
¿Es posible cancelar un pedido? 
    Sí, siempre que el pedido no haya entrado en el proceso de elaboración,  empaquetado o envío. 
    Puedes solicitar la cancelación a través del formulario de contacto o llamando al Servicio  de Atención al Cliente: 945 268 244. 
¿Qué ocurre si algún artículo de mi pedido llega dañado? 
    Te lo repondremos lo antes posible sin coste  alguno. 
    Para solucionarlo usa el formulario  de contacto o llama al Servicio de Atención al Cliente: 945 268  244. 
¿Qué he de hacer si recibo un artículo diferente al que  pedí? 
    Te lo cambiaremos por el artículo correcto lo  antes posible y sin coste alguno. 
    Ten en cuenta que a veces existen diferencias en  colores debido a la configuración del ordenador. Al lado de la foto de cada  producto aparece el nombre del color.
    Para solucionarlo usa el formulario  de contacto o llama al Servicio de Atención al Cliente: 945 268  244. 
¿Puedo devolver un producto si me arrepiento de haberlo  comprado?  
    Sí, siempre que el pedido no sea individual , te reembolsaremos el importe del  artículo en la misma tarjeta con la que hiciste tu pedido una vez nos lo hagas  llegar. Debes asumir los gastos de envío. 
    Para resolver esta incidencia usa el formulario de contacto o llama al Servicio  de Atención al Cliente: 945 268 244. 
 

