EBA ZOILO - Tiradores Infantiles

Condiciones de Compra

1.- Precio
2.- Sistemas de pago
3.- Formas de envío y Plazos de entrega
4.- Garantía
5- Devoluciones y cambio

1. Precios
Todos los precios expuestos en la lista de nuestros productos son con impuestos siempre que en la configuración inicial tengas seleccionado como país de envío alguno de los países de la Unión Europea y sin impuestos en el resto. En España en el caso de Canarias, Ceuta o Melilla, si el usuario está identificado aparecen los precios también sin impuestos. Esto se debe a que los impuestos aplicables varían según el país desde el que se efectúe la compra. En el Resumen final de compra se muestra el precio definitivo de la misma, indicando la cantidad correspondiente a los impuestos aplicables según el país elegido en los datos de envío.

En relación al Impuesto sobre el Valor Añadido, como regla general se aplicará el tipo impositivo del 18% para el territorio de la Unión Europea donde es de aplicación este impuesto. Quedarán exentos de pagar este impuesto todas aquellas empresas dadas de alta intracomunitario, pertenecientes a países de la Unión Europea exceptuando España. En la
venta a cualquier otro país del mundo no se repercutirá IVA, no obstante los sistemas aduaneros de cada país aplicarán las cargas impositivas correspondientes.

Los precios expuestos en www.ebazoilo.com podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento.

Outlet
Nuestro outlet, surge ante la necesidad de espacio en nuestros almacenes.
Ofrecemos restos de colecciones, muestrarios, colecciones descatalogadas, series limitadas, con precios inferiores a su valor. Las fotografías que adjuntamos son fotografías reales de los productos.
Dichas ofertas estarán disponibles hasta fin de existencias, en cuyo caso el producto desaparecerá automáticamente de la Web. No permiten devoluciones.

2. Sistemas de pago

a) Transferencia
b) Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD
c) Paypal (próximamente)

a) Transferencia

Al seleccionar la transferencia bancaria como medio de pago recibirá, junto con la confirmación de su pedido, un e-mail donde se le indicará el número de cuenta en el que efectuar la transferencia bancaria a nombre de EZ&GO DECO SL..
Es muy importante que indique en el asunto el número de pedido, así como su nombre y apellidos, y realice la transferencia dentro de los 3 días posteriores a la fecha de confirmación del pedido para poder validarlo.
Si lo desea, puede enviarnos el justificante de la transferencia por fax (+34) 945 268 244, o por e-mail ez@ebazoilo.com. Pero en cualquier caso, no se considerará efectivo el pedido hasta que nuestro departamento de administración no tenga confirmación bancaria de la transferencia.
No olvide que debe efectuar el pago en EUROS y que todas las eventuales comisiones de cambio y bancarias corren por su cuenta al optar por este sistema de pago. En el caso de transferencias bancarias realizadas desde fuera de España es muy importante que al ordenar la transferencia comunique siempre a su banco hacerse cargo de las comisiones en origen,
aquellas comisiones bancarias y gastos correspondientes a su entidad. De no ser así, EBA ZOILO podría paralizar el envío de su pedido al no recibir la cantidad íntegra del mismo.

b) Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD

Los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta del Banco).
Además le informamos que en un esfuerzo por proporcionar mayor seguridad a los propietarios de tarjetas de crédito, hemos incorporado en nuestra pasarela de pagos el sistema de pago seguro denominado CES (Comercio Electrónico Seguro). De esta forma, si es titular de una tarjeta “securizada” siempre podrá efectuar pagos con tarjeta VISA o
MASTERCARD en nuestra tienda.
En el caso de que su tarjeta no esté adherida a este sistema de pago, www.ebazoilo.com sólo admitirá el pago con tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD a clientes con antigüedad y fiabilidad demostradas anteriormente.
En ambos casos, al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.

¿Que es CES (Comercio Electrónico Seguro)?
CES es un sistema para asegurar las transacciones en Internet promovido por Visa Internacional, Mastercard, Microsoft y Netscape, entre otros. El fin principal es dar mayor seguridad tanto al usuario de Internet como a los comercios que venden a través de la Red al autentificar al comprador como legítimo titular de la tarjeta que está utilizando.
En la práctica, al pagar con una tarjeta VISA o MASTERCARD “securizada”, se le solicitará, además del número y fecha de caducidad, una clave personal de uso exclusivo para compras por Internet que le identifica, de manera inequívoca, como su propietario. De esta forma, nadie podrá hacer una compra en Internet si desconoce dicha clave. Podrá distinguir si está
activado el protócolo de Comercio Electrónico Seguro por los logos de VISA “Verified by VISA” y de Mastercard “Mastercard Secure Code”. Si todavía no ha recibido una clave personal de uso exclusivo para pagos en Internet, le aconsejamos que solicite a su entidad financiera adherir sus tarjetas al servicio de Comercio Electrónico Seguro. Para ello puede ponerse en contacto con su banco o si es cliente de banca electrónica podrá pedirlo online directamente.
A continuación le mostramos unos links donde podrá comprobar si su banco está o no afiliado a Verified By Visa o astercard Secure Code:
• Europa
• America Latina y Caribe
• Asia Pacific
• USA
El fraude con tarjeta de crédito es un delito,

e) Paypal   (próximamente)
PayPal permite a los consumidores que dispongan de correo electrónico enviar pagos en Internet de forma segura, cómoda y rentable. La red de PayPal se basa en la infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución global de pago en tiempo real. Paypal ofrece un servicio especialmente pensado para aquellos a los
que no les satisfacen los mecanismos de pago tradicionales.
Para más información puede visitar la web de Paypal. http://www.paypal.com.

3. Formas de envío y plazos de entrega
El transporte de los artículos comprados en EBA ZOILO se realizará a través de una empresa de mensajería o correos certificado y será entregado en un plazo aproximado de entre 20-22 días hábiles. (durante el mes de agosto la empresa permanecerá cerrada, por lo que los pedidos se enviarán los primeros días de Septiembre)
Les remitiremos un correo para informarle de la fecha de salida y forma.

Gastos de Transporte:
España: Península y Baleares 8€  (portes pagados pedidos de más de 25€)
Canarias, Ceuta, Melilla , Andorra, Portugal 16€
Unión Europea 25€
Europa no UE 43€
EEUU y Canadá 40€
Resto del Mundo 45€
Para evitar incidencias en la entrega (direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a alguien en el domicilio etc.), es indispensable cumplimentar correctamente el correspondiente formulario siendo imprescindible rellenar la casilla relativa al teléfono de contacto.
Atención: En ningún caso se realizarán envíos a apartados postales
EBA ZOILO se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas, y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.
.
4. Garantía
Nuestra garantía sólo cumple materiales de primera calidad. Si el defecto es visible antes de la instalación sólo se repondrá el material con la etiqueta, y en las mismas condiciones en las que han sido recibidos.
Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.
Consulte el consejo especializado de nuestro Servicio atención al cliente faqs seguir vínculo

5. Devoluciones y cambios
EBA ZOILO no podrá aceptar devoluciones de productos Personalizados, hechos a medida, especiales, outlet, dañados, utilizados, o sin su embalaje original, siempre y cuando no se trate de un defecto de fábrica.
En EBA ZOILO diferenciamos 2 casos para las devoluciones:

1.-Ha cambiado de opinión
2.- El producto que le hayamos enviado esté deteriorado o sea incorrecto.
Toda devolución debe de hacerse dentro de las 24 horas siguientes a la recepción

1.-Si usted ha comprado uno o varios productos y no lo quiere, debe rellenar el formulario de
devolución que podrá encontrar aquí, envíennoslo por correo electrónico y una vez autorizado, enviarlo por correo, junto a los productos a devolver.Si tras la devolución del  de los artículo/s (comprado en , península y Baleares) el coste total del pedido inicial menos el precio de los productos devueltos es menor de 25 €, le descontaremos 8 € (IVA incluido) del importe a devolver en concepto de gastos de envío que en su día no pagó. Si ya había pagado gastos de envío no se los volveremos a cargar. La devolución se realizará siempre por el dinero (si desea otro producto deberá realizar otro pedido) y siempre por el mismo método de pago que usted utilizó al realizar la compra.
Una vez recibido/s el/los productos devueltos, EBA ZOILO verificará que estén en buen estado y procederá al abono del importe.

2.-Si el artículo que ha recibido está defectuoso o no es el artículo que pidió, póngase en contacto con nosotros en el teléfono de atención al cliente online 0034/ 945 268 244 en horario de Lunes a Viernes de 8:30 a 13 H. o bien, envíennos un correo electrónico a ez@ebazoilo.com.

Le enviaremos otro igual en el plazo más corto posible.

Toda devolución deberá realizarse en su embalaje original y con el formulario de devolución debidamente cumplimentado y previamente autorizado por Eba Zoilo.

El cambio o devolución podrá realizarse por correo (aconsejamos realizar el envío por correo certificado o con acuse de recibo). Tenga en cuenta que los gastos de envío de los productos que se deseen devolver, por correo o courier serán por cuenta del cliente y en ningún caso EBA ZOILO aceptará devoluciones enviadas a portes debidos.

La dirección a la que debe remitir el paquete es:

EBA ZOILO
C/ Burgos 17 bajo
01002 Vitoria-Gasteiz (España)

Gracias por tu confianza